Startup Mix#29: кофейный бум, проблемы IT-кадров, социальный навигатор Waze

Интернет-магазины, созданные женщинами для женщин

Рагида Нурмухаметова, сооснователь проектов «Трям!» и Beauty Box, поделилась опытом развития онлайн-магазинов и «женским» взглядом на предпринимательство.

Открываешь главную страницу Tryam.uz, представляющую широкий выбор подарков на все случаи жизни, и сразу понимаешь – магазин женский (хотя здесь можно купить подарки и для мужчин).

Наряду с буйством красок и няшными фишками в дизайне и навигации, магазин имеет полноценный функционал: можно зарегистрироваться, добавить товары в корзину или список «хотелок», выбрать способ оплаты и доставки, а потом получить заказ на дом или съездить за ним в офис компании самостоятельно. Кроме того, для удержания старых и привлечения новых клиентов периодически проводятся акции.

Второй проект, Beauty Box — это сервис по доставке коробочек с косметикой и ароматами: пробники, мини и полноразмерные версии. Работает сервис так: себе или друзьям в подарок по подписке в этом магазине вы заказываете коробочку, а вот что именно в ней окажется — сюрприз! Как в детстве, когда приносил подарки Дед Мороз — разворачиваешь и не знаешь, что внутри, а сердце бьется в предвкушении…

Сайт предназначен для оформления подписки на «коробочку месяца», но подписаться можно и на три или шесть месяцев вперед. Каждая коробочка содержит от пяти до семи предметов, а еще дополнительно интересные аксессуары и приятные мелочи.

— Среди разнообразия косметики на рынке сложно угадать, кому и что подойдет, — говорит Рагида. — Но с Beauty Box можно знакомиться, тестировать и находить те бьюти-средства, которые будут радовать и надолго поселятся в вашей косметичке.

«Каждый подарок, даже самый маленький, становится великим даром, если ты вручаешь его с любовью», — это девиз интернет-магазинов «Трям!» и Beauty Box и бизнеса «по-женски» от Рагиды Нурмухаметовой. Незатейливый, но при этом весьма эффективный маркетинговый подход.

У обоих магазинов есть свои страницы на Facebook. Большая часть клиентов приходит именно оттуда. Тем более что каждый пост, представляющий новый товар, снабжен непринужденными «девчачьими» текстами: «Ой, какие у нас появились сеты — в такой цветовой гамме у нас еще не было: голубые, сиреневые, салатовые». У кого-то это вызовет умиление, у кого-то — саркастическую ухмылку, а магазину «Трям!» такие посты приносят продажи.

Холостой выстрел в сферу ИКТ, или как починить водопровод ИКТ-специалистов

Так называлась презентация Баходира Аюпова, специалиста в области управления проектами, и она больше напоминала университетскую лекцию. Популярным языком спикер попытался проанализировать, почему в Узбекистане, несмотря на достаточное количество профильных колледжей и вузов, сфера ИКТ продолжает пробуксовывать.

При этом были перечислены все усилия правительства для развития данного сектора, предпринятые за последние несколько лет. А это и совершенствование нормативно-правовой базы, и запуск целого ряда проектов для выведения на новый уровень деятельность государственных ведомств, и преференции для предпринимателей, занятых в сфере разработки ПО, и попытки создания профильных технопарков. Почему же в итоге ИКТ не развивается должными темпами? А потому, что существует некий порочный круг.

По словам Баходира, сегодня и частный сектор, и госорганы до конца не понимают всех преимуществ использования информационных технологий, не понимают, сколько средств они могут на них сэкономить. Причина – в отсутствии достаточного количества необходимых специалистов. При этом учебные учреждения готовят новые кадры, но на их услуги нет спроса. Спроса нет, потому что и частный сектор, и госорганы до конца не понимают всех преимуществ использования ИКТ.

— Цель большинства студентов – получить диплом, а не профессию. Работать после учебы выпускники идут туда, где больше платят, соглашаясь при этом на вакансии и не по профилю, — отметил он. – Для того, чтобы прорываться к успеху самостоятельно, на отечественном рынке нет примеров компаний или отдельных предпринимателей в качестве моделей для подражания.

Спроса на IT-кадры нет, потому что ни частный сектор, ни госорганы до конца не понимают всех преимуществ использования ИКТ.

Как же этот порочный круг разорвать? Баходир представил свое видение, основанное на изучении историй прорыва в сфере экспорта продуктов и услуг для IT-индустрии на примере таких стран, как Беларусь, Израиль, Индия, Ирландия, Сингапур, Турция и Южная Корея. В качестве примеров приводились опыт участия успешных частных предпринимателей в образовательных программах и частного образования в целом, индийская стратегия использования «утекших за рубеж мозгов», а также стимулы для их возвращения, готовность на диверсификацию стратегий по развитию ИКТ, которые изживали себя и переставали работать.

Перечислив меры, которые принимались на уровне правительств этих стран, спикер, тем не менее, резюмировал: «Примеры их опыта все же не дают универсального рецепта, которым могло бы воспользоваться любое другое государство, в том числе и Узбекистан. Нужна своя национальная стратегия, условия которой позволили бы экспериментировать, совершать ошибки и выбрать лучшие из работающих инструментов».

Некоторые из утверждений Аюпова побудили слушателей выступить с возражениями, один из них, в частности, отметил: «Бесполезно развивать рынок ПО без развития индустрии высоких технологий в целом. Вспомните, что первые базы данных появились в качестве решения необходимости хранить и обрабатывать большие массивы информации. Если нет развития индустрии, не будет и разработки ПО для ее обслуживания».

Главный посыл спикера: «Устойчивое развитие сферы ИКТ в Узбекистане невозможно без кардинальных изменений в системе профильного образования».

Кофейный бум в Ташкенте только начинается

Немало интересного слушатели могли почерпнуть из панельной дискуссии с Умидом Мирзаахмедовым — основателем сети кофеен Bruno Coffee. Речь шла о том, насколько выгодно открывать кофейню, сколько подобных заведений достаточно для Ташкента, какие инновации можно использовать в этом бизнесе и нужны ли они ему вообще.

Поразмышляли о том, где взять хорошего бариста, и перспективах основания специальной школы. Умид отметил, что сегодня в Узбекистане нет достаточного количества бариста даже для проведения национальных чемпионатов, в то время как в соседних странах такие кофейные поединки проводятся регулярно. В ответ на реплику из зала о том, что даже дрессированного медведя можно научить нажимать на кнопки кофе-машины, Умид прочитал целую лекцию. Как оказалось, искусство бариста заключается в умении извлечь из кофейных зерен уникальный букет вкуса и аромата:

— Кофе – он живой. Можно дать ему раскрыться и проявиться во всей полноте, а можно смолоть и сварить так, что он умрет еще до того, как попадет в кофейную чашечку.

Отдельного разговора заслужила тема целесообразности продажи в кофейнях сопутствующих товаров: выпечки, сэндвичей, мороженого и холодных десертов, и даже полноценной горячей кухни:

— Приходя в кофейню, посетитель в первую очередь покупает не напиток и не еду, он покупает особую атмосферу.

Размышляя о дальнейших перспективах развития в Узбекистане кофеен как отдельного направления бизнеса, процессе прививания культуры кофепития и возможности прихода на местный рынок крупных международных брендов в виде франшиз, Умид отметил, что на сегодняшний день это мировой тренд. Хоть и с опозданием в несколько лет, но к нам он уже пришел. Расцвет же его еще впереди, тем более что бизнес этот не очень дорогой и, по сути, не очень сложный.

Готовят ли в проекте Technovation девушек-ботанов?

Вторая часть панельной дискуссии посвящалась обсуждению международного проекта Technovation Challenge с его координаторами, менторами и участниками из Узбекистана.

Напомним, что конкурс для девушек по инновационному предпринимательству Technovation Uzbekistan Challenge проводится в Узбекистане впервые, он стартовал в январе текущего года. Это бесплатный трехмесячный курс, имеющий своей целью вдохновлять и обучать девушек критическому мышлению, предпринимательству и программированию. Его участники – девушки в возрасте от 15 до 18 лет, разбитые на команды по пять человек. По итогам конкурса лучшая команда из Узбекистана получит ценные призы и шанс выиграть поездку в Сан-Франциско. Встречи проходят на базе университета Инха в Ташкенте.

Рассказывая о том, как проходят будни Technovation Uzbekistan Challenge, координаторы отметили успехи участниц, менторы поделились своими впечатлениями и дальнейшими планами.

Камилла Муминова, ментор: «Меня никто не приглашал в программу, я сама напросилась, как только прочитала о ней в Интернете. Несмотря на основную загруженность на работе и в семье, я с радостью посвящаю свое время группе девушек, с которыми работаю. Если меня спросят, захочу ли участвовать в следующем наборе, без колебания отвечу – да».

Сабина Акбарова, ментор: «Поступив в Университет Инха, я была удивлена, как мало тут обучается девушек. При множестве существующих специализаций в IT-сфере никак нельзя утверждать, что это исключительно мужская область. Моя цель – открыть многим девушкам возможности ИКТ-технологий, чтобы, имея к этому направлению склонность, они не боялись в него идти».

Елена Селезнева, координатор программы: «Мы ни в коем случае не ставим перед собой задачи решать какие-то глобальные гендерные проблемы общества. Наша цель – показать, что сфера IT может быть не менее перспективна, чем такие популярные «женские» направления в образовании, как юриспруденция, медицина, педагогика, филология. Те, кто к этому стремятся и имеют способности, должны перестать бояться. Technovation дает возможность себя испытать. Возможно, что для многих участниц проекта он станет решающим в окончательном определении вуза и своей будущей профессии.

Второй координатор программы Саида Юсупова рассказала о проблемах, с которыми столкнулся пилотный проект. По ее словам, неожиданностью стало нежелание приглашаемых бизнес-структур участвовать в ней даже в качестве менторов. И это несмотря на все те цели и глобальные задачи, о которых большинство из них заявляли ранее, в том числе в рамках социальной ответственности.

На вопрос слушателя, не делает ли проект из участниц девушек-ботанов, зацикленных на программировании, выступающим не дала ответить одна из конкурсанток, также присутствовавшая в зале:

— Я учусь программированию на втором курсе университета Инха, и мне очень нравится выбранная профессия. Если посмотреть на меня в обычной жизни – я не ботан!

Социальная сеть и дорожный навигатор в одном флаконе

Возможности социального навигатора Waze представил телеком-консультант Азиз Рахимов.

В 2013 году компания Google купила за $1,3 млрд небольшую израильскую компанию Waze Ltd., занимающуюся разработкой одноименного приложения для навигации на смартфонах. Waze — это не только навигатор, но еще и социальная сеть.

— Для меня Waze является хобби, а не проектом для заработка, и я расскажу почему, — пояснил Азиз Рахимов в начале своей презентации.

Итак, какие же преимущества имеет Waze по сравнению с аналогами, которыми пользуются автомобилисты во всем мире?

1) Первый и главный плюс — простота. Интуитивно понятный интерфейс, нет нагромождения иконок, сложных значков и дизайнерских решений.

2) Как и в большинстве навигационных систем, во время следования до конечной точки пользователь может отменить маршрут или посмотреть альтернативный. Сама программа выбирает не самый близкий, а самый быстрый, учитывая при этом время суток, день недели, пробки, аварии, наличие полицейских и даже перекрестки, на которых установлены камеры. Все это работает и для Ташкента.

Программа выбирает самый быстрый маршрут, учитывая время суток, день недели, пробки, аварии, наличие полицейских и даже перекрестки, на которых установлены камеры.

3) Воспользовавшись предложенным маршрутом, водитель может оставлять замечания о текущей ситуации на дороге, сообщить друзьям о своем местоположении, а также посмотреть, где в настоящее время находятся они (если на их устройствах приложение включено).

4) Приложение «говорящее» и откликается на голосовые команды.

5) Приложение использует карты Google Maps, но доработанные пользователями, и никогда не повезет по непроверенным дорогам, по которым не проехал еще ни один пользователь Waze. Цель Waze — подробность карт в 1,5 раза выше, чем у Google Maps.

6) Waze можно использовать как калькулятор для расчета времени на дорогу. К примеру, если вам нужно быть в аэропорту в 17:20, с учетом вашего нынешнего местоположения он рассчитает, во сколько выехать, чтобы приехать точно к обозначенному времени.

7) Приложение может подсказать, где ближайшая заправка или парковка.

8) При отсутствии устойчивого интернет-сигнала Waze все равно проложит путь, но покажет при этом самый короткий маршрут, пусть и без учета оперативной ситуации на дороге.

9) В течение месяца активного использования приложение «съедает» не более 40—50 Мбайт мобильного интернет-трафика.

Активное сообщество «вейзеров» из Узбекистана общается на Facebook и в Telegram. В этом году наша команда впервые участвовала в региональном митапе Waze (встреча администраторов из разных стран). На сегодняшний день приложением пользуются в основном столичные водители. Для большей популяризации Waze в нашей стране с апреля текущего года был запущен проект по его переводу на узбекский язык: «С одной стороны я поддержал эту идею в силу объективных причин, ведь в регионах Waze не найдет большого количества пользователей, знающих русский или английский. С другой, мне интересно, как пройдет интеграция в чисто техническом плане».

Кто займется разработкой приложений, от которых невозможно отказаться?

Известный столичный дизайнер Азамат Шамузафаров, руководитель дизайн-студии Grotesque, выступил с презентацией «Приложения, от которых вы не сможете отказаться». Ему предстояло убедить слушателей, что идеи мобильных приложений (а они существуют еще только в виде идей), действительно так хороши, что необходимо заняться их разработкой.

Идея первая — Hokimstr — напрягает. Напрягать приложение будет хокимияты, потому что задумано для облегчения создания и отправки заявок и обращений на ЕПИГУ или официальные сайты хокимиятов. Увидели яму на дороге или кучу мусора? Делаем фото в приложении, даем краткое описание, местоположение фиксируется автоматически, а анкетные данные заявителя подставляются в необходимые формы из информации, предоставленной пользователем при регистрации.

Идея вторая – Remindr — напоминает. Приложение будет полезно тем, кто постоянно натыкается в Интернете на статьи, видео и аудио, которые хотел бы изучить, но прямо сейчас не имеет на это времени. Сохранение в закладках обычно ни к чему не приводит, они забываются, и все полезности так никогда и не приносят пользы. Remindr позволит не только сохранить ссылку, текст или его фрагмент, а также любой медиаконтент, к которому пользователь хотел бы вернуться, но также и создать напоминание, когда и во сколько это сделать.

Идея третья — Calendr — достигает. Это аналог множества уже существующих календарей-напоминалок, но с одной изюминкой. В напоминаниях пользователь будет получать не только созданные им самим события, но и кучу заданий от создателя: «Присесть двадцать раз», «Позвонить бабушке», «Сфотографировать что-то красное», «Прочитать три полезных статьи», «Поваляться в снегу с близким человеком» и т. д. По мнению Азамата, если выполнять все задания, то жизнь пользователя станет гораздо интересней и насыщенней полезными делами и событиями, что в итоге позволит ему больше достичь – в личной жизни, самообразовании, поддержании спортивной формы.

Фото: Абдумавлон Мадмусаев

Подписывайтесь на Telegram-канал Kommersant.uz и получайте свежие новости и подборки интересных материалов.